Aggiudicata la gara per l’illuminazione di via Biaggi a Casazza

Il dipartimento urbanizzazione primarie e secondarie, indagini geognostiche e arredo urbano, ha aggiudicato i lavori di “realizzazione dell’impianto di illuminazione pubblica della strada comunale di via Biaggi in contrada Casazza”.

Aggiudicataria del cottimo fiduciario è la ditta Co.Pa.Ca. di Barcellona, con un ribasso del 31,12 %, 5 ditte partecipanti e 3 escluse.

Con determina dirigenziale, poi, è stata approvata la Carta dei Servizi ed il Questionario di gradimento ‘customer satisfaction’, in adempimento all’obiettivo operativo comune assegnato per l’anno 2012, anche dal Dipartimento manutenzione ordinaria e straordinaria stabili comunali. La Carta dei Servizi è uno strumento di fondamentale importanza che rappresenta un segnale innovativo nella costruzione di un reale rapporto tra il Comune ed il cittadino e l’impegno nell’erogazione dei servizi offerti, è quello di seguire determinate finalità e rispettare determinati standard di qualità, per dare risposte adeguate ai bisogni ed alle aspettative dell’utenza. Le informazione fornite nella “Carta dei servizi” hanno lo scopo di presentare ai cittadini tutte le opportunità ed i servizi erogati, per facilitarne l’accesso e la fruizione. Il Questionario di gradimento ‘customer satisfaction’ ha come obiettivo la valutazione della soddisfazione dei cittadini per i servizi offerti.