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S. Teresa. “Sportelli telematici per snellire il rapporto tra cittadini e Comune”

S. TERESA – La consigliera comunale indipendente Lucia Sansone ha presentato questa mattina una mozione finalizzata all’avvio dell’iter per la creazione di due sportelli virtuali, uno per i tributi e l’altro per i servizi. “Oggi più che mai – ha spiegato Sansone – in piena pandemia, è necessario snellire e facilitare il rapporto tra amministrazione e cittadini evitando code e presenze negli uffici comunali”.

La mozione ha l’obiettivo “di impegnare la giunta ad avviare l’iter per la creazione di uno sportello virtuale servizi e uno sportello virtuale tributi”,  “che permetterà al nostro comune – ha aggiunto Lucia Sansone – un innovativo strumento telematico in grado di creare una comunicazione diretta con i cittadini”.

A titolo esemplificativo e non esaustivo, la consigliera ha indicato i principali servizi a cui ogni singolo cittadino potrebbe accedere. In particolare, lo sportello tributi potrebbe essere utilizzato per: verificare e tenere sotto controllo la propria posizione tributaria; stampare i relativi f24 o bollettini; chiedere una dilazione di pagamento; inoltrare dichiarazioni di inizio, variazione o cessazione; richiedere le agevolazioni previste; richiedere la domiciliazione bancaria o postale per i tributi, permettendo così da un lato ai contribuenti che ne facciano richiesta una riduzione sull’importo complessivo (max del 20% così come previsto dal Decreto Rilancio) e dall’altro al comune incassi certi.

Lo sportello telematico per i servizi, invece, potrebbe essere utilizzato dai cittadini per: acquisto buoni pasto per la refezione scolastica; richiesta di iscrizione per il servizio di trasporto scolastico; iscrizione asilo nido; richiesta assegno di maternità; richiesta assegno nucleo familiare (Anf); ogni altro servizio a domanda individuale.

Lucia Sansone ha chiesto alla presidente del Consiglio, Mimma Sturiale, di inserire la mozione all’ordine del giorno della prossima seduta “per discuterla ed apportare eventuali migliorativi ed arricchimenti”.