La Carta dei Servizi è uno strumento di fondamentale importanza che rappresenta un segnale innovativo nella costruzione di un reale rapporto tra il Comune ed il cittadino. Con determina del dirigente dello staff provveditorato è stata invece affidata la fornitura di materiale specialistico alla ditta Elettronica Informatica e Telecomunicazioni mentre il dipartimento manutenzione ordinaria e straordinaria stabili comunali ha invece autorizzato lavori urgenti per la rimozione del pericolo e l'assistenza alla fornitura elettrica per l'attività del PalAntonello

E’ stata approvata con determina dirigenziale la “Carta dei Servizi” erogata dall’Organismo di Staff Decentramento. La Carta dei Servizi è uno strumento di fondamentale importanza che rappresenta un segnale innovativo nella costruzione di un reale rapporto tra il Comune ed il cittadino. L’impegno nell’erogazione dei servizi offerti è quello di seguire determinate finalità e rispettare determinati standard di qualità, per dare risposte adeguate ai bisogni ed alle aspettative dell’utenza. La circoscrizione è il primo gradino che il cittadino incontra quando si vuole rapportare con l’Ente Comune, divenendone punto di riferimento, e le informazione fornite nella “Carta dei servizi” hanno lo scopo di presentare ai cittadini tutte le opportunità ed i servizi erogati, per facilitarne l’accesso e la fruizione; chiarire l’organizzazione della struttura e le competenze del personale appartenente ai servizi circoscrizionali; stabilire le modalità di erogazione dei servizi ed i tempi di conclusione dei procedimenti; rendere disponibili le informazioni generali relative al funzionamento di un sevizio (indirizzi, orari, recapiti telefonici). Previste anche indagini periodiche di customer satisfaction per valutare la soddisfazione dei servizi offerti alla cittadinanza dalle circoscrizioni.

Con determina del dirigente dello staff provveditorato è stata invece affidata la fornitura di materiale specialistico, per il servizio di monitoraggio ambientale, alla ditta Elettronica Informatica e Telecomunicazioni per un importo di 6534 euro. Le centraline rilevano, 24 ore su 24, i livelli del campo elettromagnetico nell’intervallo di frequenze 100 kHz-3 GHz (radio frequenze) trasmettendoli ad un’ora programmata, all’unità centrale di controllo, installata presso il Servizio di Monitoraggio Ambientale del Comune.

Il dipartimento manutenzione ordinaria e straordinaria stabili comunali ha invece autorizzato lavori urgenti per la rimozione del pericolo e l’assistenza alla fornitura elettrica per l’attività del Palacultura “Antonello da Messina”. Gli interventi sono stati affidati alla ditta BSC Impianti di Zumbo Antonio per un importo complessivo, comprensivo di IVA, di 2.432,20 euro. Lo scorso 18 ottobre si è determinato un danno alla cabina di trasformazione elettrica posta nel cantinato del Palacultura, che ha causato il distacco dell’impianto elettrico e un principio di incendio in una delle cabine di trasformazione. Approvata inoltre la fornitura di tremila litri di gasolio per il gruppo elettrogeno del Palacultura, dalla ditta Bronchi Combustibili, per un importo, IVA compresa, di 4.071,03 euro.