“Insieme per i clienti”: è partita la grande banca unica Unicredit. Obiettivo: un progetto creditizio a misura di cittadino

“Insieme per i clienti”: è partita la grande banca unica Unicredit. Obiettivo: un progetto creditizio a misura di cittadino

“Insieme per i clienti”: è partita la grande banca unica Unicredit. Obiettivo: un progetto creditizio a misura di cittadino

sabato 20 Novembre 2010 - 11:40

Unicredit, che ha “assorbito” lo storico marchio del Banco di Sicilia, punta alla creazione di un sistema più funzionale ed al passo con le esigenze del mercato, che sia però sempre vicino alle esigenze del territorio

Lo scorso 1. novembre il gruppo Bancario Unicredit ha avviato una riorganizzazione chiamata non a caso “Insieme per i clienti” visto che mira a un approccio operativo più efficiente e al tempo stesso più vicino al cittadino e alle sue esigenze. La trasformazione, che ha assorbito in una banca unica sette diverse realtà creditizie del gruppo Unicredit, ha determinato anche la scomparsa dello storico marchio Banco di Sicilia come istituto di credito con una specifica identità. Il processo in atto che, come detto, punta alla creazione di una realtà creditizia effettivamente funzionale ai bisogni della comunità, va tuttavia letto anche alla luce della necessità di contenimento dei costi in una fase di mercato caratterizzata da ridotti margini di reddito per gli istituti di credito, in presenza di tassi d’interesse molto contenuti e di una criticità complessiva del sistema produttivo che non può certo dirsi superata.

Nella nostra isola il progetto di riorganizzazione della Banca prevede la figura del Responsabile del Territorio dell’Area Sicilia, incarico affidato a Roberto Bertola, che ha il compito di gestire i rapporti con le istituzioni e i principali rappresentanti territoriali, di formulare i piani di sviluppo del territorio e facilitare il coordinamento e la collaborazione fra i diversi business a livello locale e migliorare la soddisfazione della clientela.

«Abbiamo chiamato la nostra riorganizzazione Insieme per i Clienti – ha dichiarato Roberto Bertola – “Insieme” perché abbiamo unito in un’unica società le nostre banche che erano specializzate per segmento e “per i Clienti” perché i pilastri che sono a monte di questa decisione sono la nostra volontà di creare una rafforzata vicinanza a clienti e territori, per accompagnarli nelle nuove sfide che ci attendono. La Banca ha in Sicilia una quota di mercato negli sportelli del 24,3%, nei depositi del 28,71% e negli impieghi del 24,5%”.

L’auspicio è che i cambiamenti messi in atto possano avere un riscontro concreto e positivo sul nostro territorio, mettendo insieme l’esperienza di uno dei principali gruppi bancari europei con la capillare presenza a fianco delle famiglie e delle aziende, dalle più grandi alle più piccole, dalle aree metropolitane al più sperduto paese dell’entroterra che è stata caratteristica positiva del vecchio Banco di Sicilia.

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