Approvata la Carta Servizi dall'Area Coordinamento Risorse

Approvata la Carta Servizi dall’Area Coordinamento Risorse

Approvata la Carta Servizi dall’Area Coordinamento Risorse

giovedì 13 Dicembre 2012 - 12:51

La Carta dei Servizi è uno strumento di fondamentale importanza che rappresenta un segnale innovativo nella costruzione di un reale rapporto tra il Comune ed il cittadino

Con determina dirigenziale è stata approvata la Carta dei Servizi anche dall’Area Coordinamento Risorse interne dipartimento gestione giuridica del personale.

La Carta dei Servizi è uno strumento di fondamentale importanza che rappresenta un segnale innovativo nella costruzione di un reale rapporto tra il Comune ed il cittadino e l’impegno nell’erogazione dei servizi offerti, è quello di seguire determinate finalità e rispettare determinati standard di qualità, per dare risposte adeguate ai bisogni ed alle aspettative dell’utenza.

Le informazione fornite nella “Carta dei servizi” hanno lo scopo di presentare ai cittadini tutte le opportunità ed i servizi erogati, per facilitarne l’accesso e la fruizione.

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